Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як на сайті Oksana Dmytrenko обробляється інформація, яку користувач добровільно надає під час звернення через форми, месенджери, соціальні мережі або інші канали зв’язку.

2. Які дані можуть оброблятися

До персональних даних можуть належати:

• Ім’я користувача
• Номер телефону, email або інші контактні дані, якщо вони надані добровільно
• Інформація про форму бізнесу, систему оподаткування та суть запиту
• Технічні дані, які можуть автоматично передаватися браузером під час перегляду сайту
• Дата й час заявки, сторінка та форма звернення, IP-адреса мережевого підключення
• Факт погодження з умовами, текст погодження та копії оферти й політики конфіденційності на момент заявки

3. Мета обробки даних

• Надання відповіді на звернення користувача
• Попередня оцінка обсягу бухгалтерських послуг
• Подальша комунікація щодо співпраці
• Покращення роботи сайту та зручності користування
• Фіксація отриманого звернення та погодження з умовами, захист форм від спаму і зловживань

4. Передача третім особам

Персональні дані не передаються третім особам, окрім випадків, коли це необхідно за законом або для технічного забезпечення роботи сайту та комунікації з користувачем.

5. Захист даних

Вживаються розумні організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або поширення.

6. Cookies та технічні дані

Заявки зберігаються в закритому журналі з доступом через адмінпанель; додатково надсилається сповіщення на email. IP-адреса використовується для захисту форм та уточнення обставин подання заявки і сама по собі не посвідчує особу. Разом із заявкою зберігається технічний рядок браузера (User-Agent), який може містити назву й версію браузера та операційної системи. Він використовується для діагностики помилок і уточнення технічних обставин звернення; може бути змінений користувачем і не посвідчує особу. Зберігається до 1024 символів із прибиранням службових символів. Цифровий відбиток пристрою не створюється. Хостинг і сервіси аналітики можуть вести власні технічні журнали.

Під час роботи форми використовується тимчасовий cookie сеансу, потрібний для перевірки погодження та запобігання повторному збереженню однієї заявки. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для опрацювання звернення, виконання погоджених зобов’язань і застосовних вимог законодавства.

Сайт може використовувати технічні cookie-файли, потрібні для коректної роботи сторінок, аналітики та покращення користувацького досвіду.

7. Права користувача

Користувач має право:

• Дізнатися, які дані обробляються
• Подати запит на виправлення або видалення даних
• Відкликати згоду на обробку даних у межах, дозволених законодавством

8. Контакт щодо персональних даних

З питань щодо конфіденційності та обробки персональних даних можна звернутися через форму зворотного зв’язку або месенджери:

+38 095 274 44 40

9. Зміни до політики

Політика конфіденційності може оновлюватися. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.